盖州市人民法院东城人民法庭调解专员办公室里，是她，在释法说理、娓娓道来；也是她，在和风细雨，以法育人。她就是东城人民法庭人民调解员王继红。担任人民调解员以来，她心甘情愿耕耘在基层调解的第一线，以智慧和辛劳，担当起平凡而光荣的使命。

    2020年6月3日，裴某某在盖州市人民法院东城人民法庭拟提起民事诉讼。在得知案由及简单诉请后，立案窗口工作人员将其领到诉前调解专员的办公室，由人民调解员王继红受理此案。

    受案后的王继红并没有急于调解，而是抓紧时间吃透案情，这才发现本案的矛盾纠纷焦点不仅在于双方是否存在借贷关系，更在于蒋某某的还款期限。

    “你们是朋友关系，僵持不下容易伤和气，被告也表示欠款属实，只是一次性偿清还很困难。原告，你是否愿意在利息上作出让步，年底还清全部欠款，若进入执行程序，利息再继续计算？”在随后的调解中，王继红把握住这两个纠纷点，掌握调解主动权，将情、法、理相结合，耐心细致的与双方沟通调解，帮助双方当事人厘清纠纷根源，指出双方亟待解决的法律问题，促使原告裴某主动放宽还款期限、被告蒋某按约还款付息。